إدارة منصات التجارة الإلكترونية: لدي خبرة في مختلف منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce و Magento ، ويمكني المساعدة في تحسين أداء المتجر وإدارة المخزون وتبسيط عمليات تلبية الطلبات.
التسويق الرقمي: أنا ماهر في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي ، بما في ذلك سيو ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والإعلانات المدفوعة (إعلانات جوجل ، إعلانات فيس بوك ، وما إلى ذلك).
توريد المنتجات والخدمات اللوجستية: لدي خبرة في العثور على موردين موثوقين ، والتفاوض على الأسعار ، وإدارة مستويات المخزون لضمان تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المناسب وبتكلفة معقولة.
خدمة العملاء: أفهم أهمية تقديم خدمة عملاء ممتازة ، بما في ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات وإدارة عمليات الإرجاع والتبادل.
تحليل البيانات: أنا بارع في تحليل بيانات المبيعات وسلوك العملاء واتجاهات السوق لتوجيه قرارات العمل وتحسين استراتيجيات التجارة الإلكترونية.