مصادر المنتجات وإدارة المخزون: شراء المنتجات من مختلف الموردين أو المصنعين أو شركات البيع بالتجزئة لضمان مجموعة منتجات متنوعة وتنافسية. أدير مستويات المخزون ، وتتبع مستويات المخزون ، والحفاظ على سلسلة إمداد سلسة لمنع المخزون وزيادة التخزين.
إدارة منصة التجارة الإلكترونية: يمكنني إدارة وتحسين منصة التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول ووجود وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن ذلك الحفاظ على تحديث الموقع بأحدث اتجاهات التصميم ، وضمان تجربة مستخدم سلسة ، وتنفيذ تدابير أمنية لحماية بيانات العملاء.
التسويق والإعلان: أقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. ويشمل ذلك إنشاء محتوى جذاب ، وإدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي ، وعرض إعلانات مدفوعة على منصات مثل إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك ، وتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
خدمة العملاء: يمثل تقديم خدمة عملاء ممتازة أولوية قصوى. يمكنني الرد على استفسارات العملاء ، وحل المشكلات على الفور ، والتأكد من أن كل عميل لديه تجربة إيجابية مع علامتنا التجارية.
تلبية الطلبات والشحن: أشرف على عملية تنفيذ الطلبات ، مما يضمن معالجة الطلبات بكفاءة وشحنها في الوقت المحدد. ويشمل ذلك إدارة شركات الشحن وحزم التتبع وحل أي مشكلات قد تنشأ أثناء التسليم.