





لدينا أكثر من 15 من موظفي خدمة العملاء على الخط في جميع الأوقات. لقد كان فريق خدمة العملاء جاهزًا لاستفساراتك لمدة 24 ساعة. ما هو أكثر من ذلك ، نحن جاهزون دائمًا للخدمة لاحقًا. نعتقد أننا يمكن أن نقدم لك منتجات ممتازة وخدمة كبيرة. نتوقع التعاون!
س 1. ما هو موك الخاص بك ؟ ألوان أخرى متوفرة ؟
في ضوء تعاوننا الأول ، نحن نقبل 20 زوجًا لكل طراز كموك. يمكنك اختيار ألوان أخرى وفقًا لحامل اللون.
س 2. هل يمكنك طباعة شعارنا على الأحذية أو الصندوق ؟
بالطبع ، لا توجد مشكلة في طباعة شعارك على الأحذية أو الصناديق. OEM & ODM كلاهما موضع ترحيب.
Q3. هل يمكنك تقديم خصم لي ؟
نعم ، نحن نقدم خصم كبير لعملائنا عندما يأتون مع طلب بالجملة.
س 4. هل يمكنني الحصول على عينة مجانية ؟ إذا لم تكن مجانية ، هل يمكنني استرداد الأموال عند تقديم الطلب بالجملة ؟
يحتاج العملاء إلى دفع رسوم العينة وتكلفة التسليم. كما تعلمون ، الآلاف من عملائنا يطلبون عينات كل شهر ، إنه عبء ثقيل علينا. ولكن يمكنك استرداد رسوم العينة عندما نحصل على طلبك بالجملة من من من من من من من من من من من من من أجلك من من من من من من من. لا يحتاج عملاؤنا المنتظمين إلى دفع تكلفة العينة. سيتم إرسال العينات في غضون 7-15 يومًا وسنرسل حامل اللون على طول العينات.
س 5. ماذا عن وقت التسليم بالجملة ؟
بشكل عام ، سنبدأ الإنتاج بالجملة عندما نتلقى الإيداع من العملاء. وقت التسليم سيكون حوالي 30 يومًا بعد تأكيد الطلب.
Q6. هل لديك منتجات في المخزون ؟
يتم إنتاج معظم منتجاتنا وفقًا لطلبات العملاء ، في وقت منتظم خلال 20-25 يومًا. بالنسبة لبعض النماذج ، لدينا كمية معينة من المخزون. سوف نتحقق من مستودعاتنا عند استفسار العميل.
س 7. ما هي شروط الدفع ؟
ضمان تجارة على علي بابا (معظم عملائنا يختارون هذه الطريقة في الوقت الحالي) ، باي بال ، ويسترن يونيون ، تي/تي المتقدم ، لا رجعة فيه L/C ، موني جرام الخ.
توقَّع توصيل طلبك إليك قبل التواريخ المحددة أو احصل على تعويض بنسبة 10% عن التأخير
يتم تأمين كل دفعة تقدمها على Chovm.com باستخدام تشفير SSL صارم وبروتوكولات حماية بيانات PCI DSS
طالِب باسترداد الثمن إذا لم يُشحن طلبك، أو فُقد، أو وصل مع وجود مشكلات في المنتج