إدارة المنتج: أنا مصدر وإدارة المنتجات من الموردين ، وضمان أنها ذات جودة عالية ، وتنافسية في الأسعار ، وذات صلة بالسوق المستهدفة لدينا. أشرف أيضًا على قوائم المنتجات ، بما في ذلك أوصاف المنتجات والصور والمواصفات.
استراتيجيات التسويق: أقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. ويشمل ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتحسين محرك البحث (SEO) ، وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، وتسويق المحتوى.
خدمة العملاء: توفير خدمة عملاء ممتازة أمر بالغ الأهمية في التجارة الإلكترونية. أتعامل مع استفسارات العملاء ، وحل المشكلات ، وضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب. كما نراقب ملاحظات العملاء ومراجعاتهم لتحسين خدماتنا.
تلبية الطلبات: أشرف على الخدمات اللوجستية لتنفيذ الطلبات ، بما في ذلك معالجة الطلبات والتعبئة والشحن. أعمل عن كثب مع الموردين وشركات الشحن لضمان التسليم في الوقت المناسب وبتكلفة معقولة.
الإدارة المالية: كمشغل للتجارة الإلكترونية ، أدير الجانب المالي للشركة ، بما في ذلك تحديد الأسعار وإدارة المخزون وتتبع النفقات. أقوم أيضًا بتحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات ومناطق التحسين.