-ما هي طرق الدفع التي تقبلونها للطلبات الدولية ؟
* نحن نقبل وسائل الدفع المختلفة للطلبات الدولية ، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية ، باي بال ، والتحويلات المصرفية. سيتم عرض خيارات دفع محددة عند الدفع بناءً على موقعك.
-هل هناك أي رسوم جمركية أو ضرائب على الشحنات الدولية ؟
* قد تخضع الشحنات الدولية للرسوم الجمركية والضرائب والرسوم التي تقع على عاتق المشتري. يرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي لديك للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم المحتملة.
كيف يمكنني تتبع طلبي الدولي ؟
* بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع الطرد الخاص بك من خلال موقع شريك الشحن لدينا. إذا كانت لديك أي مشكلات أو أسئلة بخصوص التتبع ، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك.
ماذا علي أن أفعل إذا وصل طلبي تالفًا ؟
* إذا وصل طلبك تالفًا ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور مع صور السلعة التالفة والتعبئة والتغليف. سنعمل معك لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن ، والتي قد تشمل إرسال بديل أو عرض استرداد الأموال.