منصات التجارة الإلكترونية: أنا على دراية بمنصات التجارة الإلكترونية الشائعة مثل Shopify و WooCommerce و BigCommerce و Magento ، ولديهم خبرة في إعدادهم وتخصيصهم والتكامل مع تطبيقات الطرف الثالث.
التسويق الرقمي: لدي خبرة في استراتيجيات التسويق الرقمي ، بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، والدفع بالنقر (PPC) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى.
إدارة المنتج: أفهم كيفية الحصول على المنتجات وإدارة المخزون وتحسين قوائم المنتجات لتحقيق أقصى قدر من الرؤية والمبيعات.
خدمة العملاء: أعرف كيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال قنوات متعددة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة ، ولديّ خبرة في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
الخدمات اللوجستية والشحن: أنا على دراية بخيارات الشحن المختلفة ، بما في ذلك USPS و UPS و FedEx ، ولديّ خبرة في برامج الشحن والتكاملات.