توريد المنتجات وإدارة المخزون: شراء المنتجات من مختلف الموردين ، والتفاوض على الأسعار ، وإدارة مستويات المخزون لضمان التسليم في الوقت المناسب ومستويات المخزون المثلى.
إدارة منصة التجارة الإلكترونية: يمكنني اختيار وتكوين منصات التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال ، Shopify ، WooCommerce ، Magento) لإنشاء تجربة تسوق سلسة عبر الإنترنت للعملاء.
التسويق الرقمي: أقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور وزيادة المبيعات. وهذا يشمل سيو والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة (إعلانات جوجل وإعلانات فيس بوك).
خدمة العملاء: أرد على استفسارات العملاء ، وأحل المشكلات ، وأقدم دعمًا ممتازًا للعملاء من خلال قنوات مختلفة (البريد الإلكتروني ، والهاتف ، والدردشة المباشرة ، ووسائل التواصل الاجتماعي).
تنفيذ الطلب: أضمن معالجة الطلبات والتعبئة والشحن بدقة وفي الوقت المناسب لتلبية توقعات العملاء.