إدارة منصة التجارة الإلكترونية: أنا مسؤول عن إدارة منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا ، وضمان أنها سهلة الاستخدام وآمنة ومحدثة. ويشمل ذلك التحديثات الدورية والصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إدارة المنتج: أنا أشرف على كتالوج المنتجات ، وضمان أنها دقيقة وكاملة وحديثة. وهذا يشمل قوائم المنتجات والأوصاف والصور والأسعار.
تنفيذ الطلب: أدير عملية تنفيذ الطلب ، مما يضمن تسليم المنتجات بدقة وفي الوقت المناسب للعملاء. وهذا يشمل إدارة مستويات المخزون والشحن والعائدات.
خدمة العملاء: نقدم خدمة عملاء ممتازة ، والرد على استفسارات العملاء ، وحل المشكلات ، وضمان رضا العملاء.
التسويق والترويج: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لدفع المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ويشمل ذلك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان.