التخطيط الاستراتيجي: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات ، وتحسين مشاركة العملاء ، وتوسيع وجود العلامة التجارية عبر الإنترنت.
إدارة المنتج: يمكنني إدارة كتالوج المنتجات ، وضمان تمثيل المنتجات بدقة عبر الإنترنت ، وأن مستويات المخزون محدثة وكافية لتلبية طلب العملاء.
التسويق والإعلان: يمكنني إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية عبر قنوات مختلفة ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة ، لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
تنفيذ الطلب: أشرف على عملية تنفيذ الطلب ، وضمان الشحن في الوقت المناسب والدقيق ، وإدارة المرتجعات والمبالغ المستردة حسب الحاجة.
خدمة العملاء: أتعامل مع استفسارات العملاء ، وحل المشكلات ، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لبناء ولاء العلامة التجارية وسمعتها.