إدارة منصة التجارة الإلكترونية: يمكنني إدارة وصيانة منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify أو WooCommerce أو Magento أو BigCommerce ، مما يضمن التشغيل السلس والأمان وقابلية التوسع.
إدارة المنتجات: أنا أشرف على قوائم المنتجات ، وإدارة المخزون ، وتنفيذ الطلبات ، وضمان تسليم المنتجات للعملاء بدقة وفي الوقت المناسب.
التسويق والترويج: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق ، بما في ذلك الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى لزيادة المبيعات والوعي بالعلامة التجارية.
خدمة العملاء: نقدم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات متعددة ، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي ، مما يضمن رضا العملاء وولائهم.
التحليلات وإعداد التقارير: تحليل بيانات المبيعات وحركة المرور على الموقع وسلوك العملاء لتحديد الاتجاهات والفرص والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.