إدارة منصات التجارة الإلكترونية: لدي خبرة في إدارة منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و Magento و WooCommerce و BigCommerce ، مما يضمن التكامل السلس مع بوابات الدفع ومزودي الشحن وغيرها من خدمات الطرف الثالث.
توريد المنتجات وإدارة المخزون: شراء المنتجات من الموردين والتفاوض على الأسعار وإدارة مستويات المخزون لضمان التسليم في الوقت المناسب وتقليل المخزون.
التسويق الرقمي: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق ، بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، الدفع لكل نقرة (PPC) الإعلان ، التسويق عبر البريد الإلكتروني ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق المؤثر لدفع حركة المرور والمبيعات.
خدمة العملاء: نقدم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات مختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة ، مما يضمن رضا العملاء وولائهم.
تحليل البيانات وإعداد التقارير: أقوم بتحليل بيانات المبيعات وتحليل مواقع الويب وسلوك العملاء لإبلاغ قرارات العمل وتحسين عمليات التجارة الإلكترونية.