مصادر المنتجات وإدارة المخزون: لدي شبكة قوية من الموردين والمصنعين الذين يقدمون منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية. يمكنني أيضًا إدارة مستويات المخزون ، وتتبع المخزون ، وتحسين مساحة التخزين لتقليل النفايات وزيادة الكفاءة.
إدارة منصات التجارة الإلكترونية: أنا على دراية جيدة بإعداد وإدارة منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce و BigCommerce. يمكنني تكوين بوابات الدفع وخيارات الشحن وإعدادات الضرائب لضمان إجراء معاملات سلسة وتجربة سلسة للعملاء.
التسويق الرقمي والموقع الإلكتروني: لدي فهم قوي لاستراتيجيات التسويق الرقمي ، بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، وإعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنني إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية فعالة لدفع حركة المرور إلى الموقع وزيادة المبيعات.
خدمة ودعم العملاء: أعتقد أن خدمة العملاء الممتازة ضرورية لبناء قاعدة عملاء مخلصين. أقدم دعمًا سريعًا وودودًا من خلال قنوات مختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة.
تحليلات ومراقبة الأداء: أراقب بانتظام تحليلات الموقع الإلكتروني لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدلات التحويل ومتوسط قيمة الطلب وتكاليف اكتساب العملاء. تساعدني هذه البيانات في تحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين العمل.