أسعار التكتيك

أنواع أسعار التكتيك

تُعد أسعار التكتيك استراتيجيات تتبناها الشركات لتحديد أسعار منتجاتها وخدماتها. تُساعد هذه الاستراتيجيات الشركات في تحقيق أهدافها والمنافسة بشكل جيد في السوق. فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة لاستراتيجيات أسعار التكتيك:

• التسعير التنافسي: يشمل هذا التكتيك تحديد سعر منتج أو خدمة بناءً على ما يفرضه المنافسون. عادةً ما تُساعد هذه الاستراتيجية في الأسواق التي تحتوي على العديد من المنتجات والخدمات المماثلة. تُساعد الشركات في جذب العملاء من خلال تقديم أسعار أقل من المنافسين.
• التسعير بالتقشير: يتضمن هذا التكتيك تحديد سعر أولي مرتفع لمنتج جديد ثم خفضه تدريجيًا بمرور الوقت. الهدف هو تحقيق أقصى ربح من المُتبنيين الأوائل الذين يرغبون في دفع ثمن مُتميز. يُستخدم في الغالب للمنتجات المبتكرة التي لا تواجه منافسة أو منافسة ضئيلة.
• التسعير بالاختراق: على عكس تكتيك التسعير بالتقشير، يتضمن التسعير بالاختراق تحديد سعر أولي منخفض لمنتج جديد لجذب العملاء واكتساب حصة السوق بسرعة. قد يزداد السعر بعد اكتساب حصة السوق.
• التسعير النفسي: يعتمد هذا التكتيك على علم نفس المستهلكين وكيفية تصورهم للأسعار. على سبيل المثال، يمكن أن يُحدث تسعير منتج بسعر 9.99 دولارًا بدلاً من 10 دولارات فرقًا كبيرًا في كيفية تصور العملاء للسعر على الرغم من أن الفرق ليس سوى سنت واحد.
• التسعير بالخصم: يتضمن هذا التكتيك تقديم المنتجات والخدمات بأسعار مخفضة لفترة محدودة لجذب العملاء. توجد أنواع عديدة من التسعير بالخصم، مثل الخصومات الموسمية، وخصومات التخليص، وخصومات الترويج.
• التسعير التكلفية: في إطار هذا التكتيك، تُضيف الشركات هامش ربح إلى تكلفة إنتاج منتج لتحديد سعر البيع. يُغطي هامش الربح نفقات الشركة وأرباحها. هذا التكتيك التسعيري بسيط وسهل الفهم. يُستخدم في الغالب في الصناعات التي تُعد تكلفة الإنتاج فيها الشغل الشاغل.
• التسعير القائم على القيمة: يُحدد هذا التكتيك التسعيري السعر بناءً على القيمة المُدركة للمنتج بالنسبة للعميل بدلاً من تكلفة الإنتاج. يُستخدم في الغالب للمنتجات والخدمات الفريدة التي تقدم قيمة عالية للعملاء.
• التسعير الديناميكي: يتضمن هذا التكتيك التسعيري تعديل الأسعار بناءً على ظروف العرض والطلب في الوقت الفعلي. يُستخدم في الغالب في صناعات مثل السفر والضيافة، حيث يمكن أن تتقلب الأسعار بناءً على عوامل مثل معدلات الإشغال، وأسعار الوقود، وظروف الطقس.

تصميم أسعار التكتيك

تُعد أسعار التكتيك طريقة لتسعير السلع أو الخدمات بناءً على عوامل مختلفة. تشمل هذه العوامل الطلب والمنافسة وسلوك المستهلك واتجاهات السوق. يهدف تصميم استراتيجيات أسعار التكتيك إلى زيادة الإيرادات وجذب العملاء والاستجابة لديناميات السوق. فيما يلي بعض التصاميم الأكثر شيوعًا لاستراتيجيات أسعار التكتيك.

• التسعير الديناميكي

  التسعير الديناميكي، المعروف أيضًا باسم التسعير حسب الطلب أو استراتيجية التسعير الديناميكي، هو تكتيك يتم فيه تغيير سعر منتج أو خدمة وفقًا للطلب وظروف السوق. على سبيل المثال، تُعدل شركات الطيران والفنادق أسعارها بشكل متكرر بناءً على عدد الأشخاص الذين يحجزون الغرف أو الرحلات. يُفرضون أسعارًا أعلى عندما يكون الطلب مرتفعًا وأسعارًا أقل عندما يرغب عدد أقل من الأشخاص في السفر.

• التسعير بالخصم

  يشير التسعير بالخصم إلى خفض السعر العادي للمنتجات والخدمات حتى يشتريها عدد أكبر من العملاء. تستخدم الشركات أنواعًا مختلفة من الخصومات، مثل الخصومات الموسمية، وخصومات الترويج، وخصومات التخليص، وخصومات الحجم، وخصومات برامج الولاء. تحدث الخصومات الموسمية خلال مواسم معينة، مثل العطلات. تحدث خصومات الترويج للترويجات الخاصة. تساعد خصومات التخليص في بيع المخزون القديم. تُقدم خصومات الحجم أسعارًا أقل لشراء كميات كبيرة. تكافئ خصومات برامج الولاء العملاء المنتظمين الذين ينضمون إلى برامج الولاء.

• التسعير النفسي

  التسعير النفسي هو تحديد الأسعار بمبالغ تبدو أرخص بالنسبة للعملاء، على الرغم من أنها ليست مختلفة كثيرًا عن الأسعار الفعلية. على سبيل المثال، سيبدو منتج بسعر 9.99 دولارًا أقل من منتج بسعر 10 دولارات، على الرغم من وجود فرق سنت واحد فقط. تُخدع هذه الاستراتيجية العملاء ليعتقدوا أنهم ينفقون أموالًا أقل مما هم عليه في الواقع. تستخدم الشركات هذا التكتيك لتشجيع المزيد من الأشخاص على شراء الأشياء.

• التسعير القائم على القيمة

  يُحدد التسعير القائم على القيمة سعر منتج أو خدمة وفقًا لمدى قيمة اعتقاد العملاء بأنه يُقدم، بدلاً من تكلفة تصنيعه أو تسليمه. تأخذ هذه الاستراتيجية في الاعتبار تصورات العملاء للقيمة وتركز على تلبية احتياجاتهم وتقديم الفوائد لهم. على سبيل المثال، إذا اعتبر الناس الهاتف الذكي مفيدًا للغاية وكانوا على استعداد لدفع الكثير مقابل ميزاته وجودته، ستحدد الشركة سعرًا أعلى بناءً على قيمته بالنسبة للمستخدمين. إذا قام هاتف ذكي أساسي بأشياء مماثلة ولكن بجودة وميزات أقل، فسيكون سعره أقل لأن الناس يعتبرونه أقل قيمة. في التسعير القائم على القيمة، تحاول الشركات فهم ما يهتم به العملاء أكثر وكم سيدفعون مقابل الأشياء التي تُقدم لهم فوائد كبيرة حتى يتمكنوا من تحديد أسعار تعكس القيمة التي تُقدم للمشترين.

سيناريوهات استخدام أسعار التكتيك

تُستخدم أسعار التكتيك في العديد من الصناعات ويمكن تطبيقها بطرق متعددة لتحسين أداء المبيعات ورضا العملاء. تُعد متاجر التجزئة واحدة من أكثر التطبيقات شيوعًا لأسعار التكتيك. على سبيل المثال، تُستخدم أسعار التخفيض في محلات السوبر ماركت بشكل متكرر عن طريق خفض أسعار منتجات معينة بشكل كبير لبيعها خلال فترة قصيرة. تُعد العناصر المخفضة غالبًا منتجات موسمية، أو عناصر ذات تواريخ انتهاء صلاحية قريبة، أو سلع زائدة المخزون.

تُوظف متاجر التجزئة عبر الإنترنت أيضًا أسعار التكتيك لجذب العملاء والمنافسة مع مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى. يُعد التسعير الديناميكي شائعًا في صناعة السفر، بما في ذلك شركات الطيران والفنادق وتأجير السيارات. على سبيل المثال، تُعدل شركات الطيران أسعار التذاكر بناءً على طلب العملاء، وأسعار المنافسين، والبيانات التاريخية. تُستخدم أيضًا أسعار التكتيك النفسي عن طريق تحديد الأسعار مباشرةً تحت عدد صحيح، مثل 199.99 دولارًا بدلاً من 200 دولار، مما يجعل السعر يبدو أرخص بالنسبة للركاب.

تُنفذ متاجر التجزئة والمطاعم غالبًا استراتيجيات أسعار التكتيك لزيادة الإيرادات وإدارة الطلب. تُستخدم صناعة الضيافة، بما في ذلك الفنادق والمطاعم، بشكل متكرر التسعير الحزمي. بالإضافة إلى ذلك، تُقدم بعض الشركات خصومات لمجموعات محددة من الأشخاص، مثل الطلاب أو كبار السن أو العسكريين، لجذب قاعدة عملاء أكبر.

تُستخدم شركات تصنيع السلع الفاخرة استراتيجيات تسعير حصرية للحفاظ على هيبة علامتها التجارية و صورتها. يفعلون ذلك عن طريق تحديد أسعار مرتفعة لمنتجاتهم، مثل حقيبة يد مصممة أو ساعة فاخرة. تُجعل الأسعار المرتفعة السلع مُتاحة فقط لعدد قليل من الأشخاص، مما يُضيف إلى حصريّة العلامة التجارية ورغبتها.

كيفية اختيار أسعار التكتيك

لاختيار أسعار التكتيك بنجاح، ضع في اعتبارك العوامل الرئيسية التالية. ستُساعد هذه العوامل مشتري الأعمال على اختيار استراتيجيات التسعير المناسبة لمنتجاتهم.

• سوق المستهدف وسلوك العملاء

  حلل سوق المستهدف وسلوك العملاء. حدد شريحة السوق. هل هي حساسة للأسعار أم مُركّزة على الجودة؟ قد تستجيب العملاء الحساسين للأسعار بشكل جيد للخصومات واستراتيجيات التسعير الغريبة. قد يُفضل العملاء الذين يُركزون على الجودة التسعير المُتميز واستراتيجيات التسعير القائمة على القيمة.

• طبيعة المنتج أو الخدمة

  ضع في اعتبارك المنتج أو الخدمة المُقدمة. ما هي ميزاته وفوائده؟ قد تتطلب المنتجات الراقية تسعيرًا مُتميزًا للحفاظ على صورة راقية. قد تحتاج العناصر اليومية إلى تسعير تنافسي لجذب المشترين الحساسين للتكلفة.

• أهداف العمل

  قم بتنسيق استراتيجيات التسعير مع أهداف العمل. هل ترغب الشركة في زيادة حصة السوق؟ استخدم التسعير بالاختراق لجذب العملاء. إذا كان الهدف هو تحقيق أقصى ربح، ضع في اعتبارك استراتيجيات التسعير القائمة على القيمة أو التسعير الديناميكي.

• المنافسة في السوق

  فحص المنافسة واستراتيجيات التسعير الخاصة بهم. حدد السعر بشكل تنافسي في السوق. ضع في اعتبارك التسعير التنافسي وفعاليته. تميّز المنتج من خلال إضافة القيمة وتبرير الأسعار الأعلى.

• هيكل التكلفة وحواشي الربح

  حلل هيكل التكلفة وحدد حواشي الربح. تأكد من أن الأسعار تُغطي التكاليف وتحقيق حواشي الربح المُرجوة. استخدم التسعير التكلفية لتحديد سعر أساسي وقم بتعديله لتكتيكات أخرى.

• طلب السوق والاتجاهات

  راقب طلب السوق والاتجاهات. عدّل الأسعار بناءً على التغيرات في الطلب باستخدام استراتيجيات التسعير الديناميكي. كن على اطلاع على اتجاهات الصناعة للحفاظ على التنافسية.

• العوامل النفسية

  ضع في اعتبارك علم نفس العملاء. استخدم التكتيكات التي تجذب تصورات العملاء. على سبيل المثال، يمكن أن يجعل التسعير مباشرةً تحت رقم مُستدير، مثل 19.99 دولارًا بدلاً من 20.00 دولار، السعر يبدو أقل.

• الاعتبارات القانونية والأخلاقية

  تأكد من امتثال استراتيجيات التسعير للوائح القانونية والمعايير الأخلاقية. تجنب ممارسات التسعير المُضللة وضمان الشفافية مع العملاء.

الأسئلة والأجوبة

س1: ما هي العوامل التي تؤثر على أسعار التكتيك؟

ج1: تتأثر الأسعار بعوامل مثل نوع المنتج وجودة المواد وسمعة العلامة التجارية والطلب الموسمي واتجاهات السوق.

س2: لماذا تختلف أسعار التكتيك حسب الموسم؟

ج2: غالبًا ما ترتفع الأسعار في الربيع والخريف، مع بداية موسم الصيد ووصول الأسهم الجديدة. يمكن أن تجلب فصل الشتاء خصومات مع انخفاض الطلب.

س3: كيف تؤثر سمعة العلامة التجارية على أسعار التكتيك؟

ج3: عادةً ما تُفرض العلامات التجارية المعروفة التي تُعرف بجودتها وابتكارها أسعارًا أعلى لمنتجاتها. يمكن أن يؤدي اختيار العلامات التجارية الأقل شهرة إلى توفير المال.

س4: ما هي العلاقة بين جودة المواد والأسعار؟

ج4: تكلف التكتيكات المصنوعة من مواد متينة يمكنها تحمل الظروف القاسية المزيد من المال، لكنها تستحق الاستثمار على المدى الطويل.

س5: هل تؤثر اتجاهات السوق على تكلفة التكتيكات؟

ج5: نعم، قد تكون التكتيكات التي تحتوي على ميزات أو تصاميم رائجة في الموضة أغلى. يمكن أن يُساعد البقاء على اطلاع على الاتجاهات في اختيار خيارات كلاسيكية واقتصادية.